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{ 친절 상담 } 복많이 받으세요. 감사 !

작성자 아이엠스파이(ip:)

작성일 2020-02-06

조회 133

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내용


안녕하세요.


보내주신 제품 잘받았습니다.

우체국 택배로 금일 고객님의 상품 재출고 예정입니다.


감사합니다.



 [ Original Message ]

2020.2.5.[수] 전화(070-4015-6330)문의, 상담 완료.


1. 우체국택배로 이소닉 판매부서로 반송 ~ * [PCM-007]젠더 2개, [스테레오 이어폰] *

2. 이소닉 판매부서에서 [PCM-009]젠더 2개,  [PCM-009]용 이어폰, ~ 택배로 보내주시기로 통화.


* 2020.2.6[목] 우체국택배로 이소닉 판매부서로 반송 택배 예정임. { 친절 상담 } 복많이 받으세요. 감사 !


================================================================================================

[ 이소닉에 문의 ]

Q1. 제가 구입 사용제품은   [PCM-009], [젠더,이어폰]분실로, 주문중, 구매착오로   

       [PCM-007]젠더-예비로 2개, [VA-3000]스테레오 이어폰, 우체국택배로 도착, 젠더는 테스트만 해봤음.


Q2.  [PCM-009]젠더-예비로 2개,  [PCM-009]용 이어폰, 으로 다시 구입 희망 합니다.

        * [PCM-007]젠더 2개, [스테레오 이어폰] * 은 우체국택배로 반품,/

         * 추가금액+배송비  입금으로 가능한지요 ?


Q3.  아니면, 배송된 젠더,이어폰 모두 잊어 버리고,

         [PCM-009]젠더-예비로 2개,  [PCM-009]용 이어폰, 재주매 해야  하나요 ?

         * [PCM-009]용 이어폰은 모델명도 몰라 알려 주시기 바랍니다. 감사 드립니다 !


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문의내용의 답변입니다

Q1. [PCM-007]젠더는 [PCM-009]에도 사용이 동일 한지요 ?

A1. 007젠더는 009에 사용은 가능하지만, 반대의 경우 009젠더를 007에서 사용하실 수 없습니다


Q2. [VA-3000]스테레오 이어폰이 [젠더] 구멍과 크기 차이남.

       그러면, [모노 이어폰]은 [PCM-009]젠더에 사용 가능 한가요 ?

A2. VA-3000은 음성증폭기 제품으로 기타 다른 제품에서는 사용하실 수 없습니다

       VA-3000용 이어폰은 2.5파이 잭으로  PCM-007/009 등 보통 사용되는 3.5파이 잭과는 호환이 불가합니다


Q3. 그러면 [VA-3000]스테레오 이어폰의 용도는 ?

A3. 음성증폭기 제품 전용 이어폰이며, 모노이어폰과 스테레오 이어폰을 교체하여 사용하는 용도입니다

       위의 설명과 같이 전용모델 이외의 제품에서는 사용이 불가합니다

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